Garanția produselor
Ne dorim ca experiența dumneavoastră online să fie una cât mai plăcută și lipsită de griji. Astfel, oferim o garanție solidă pentru produsele achiziționate de pe site-ul nostru.
Durata garanției:
Toate produsele achiziționate de pe site-ul nostru beneficiază de o garanție standard de 3 luni. Aceasta intră în vigoare din momentul primirii produsului și acoperă eventualele defecte de fabricație sau probleme legate de calitate.
Acoperirea garanției:
Garanția noastră acoperă produsele care prezintă defecte de fabricație sau probleme neașteptate legate de calitate. Dacă produsul achiziționat are probleme de funcționare sau prezentare, vă rugăm să ne contactați în termenul specificat în garanție pentru a beneficia de asistență.
Excluderi din garanție:
Vă rugăm să rețineți că garanția noastră nu acoperă uzura normală a produselor, daunele cauzate de utilizare neadecvată sau manipulare necorespunzătoare.
Procesul de reclamație:
Pentru a beneficia de garanție, vă rugăm să ne contactați prin intermediul paginii noastre de contact sau prin e-mail în termenul specificat în garanție. Veți primi instrucțiuni detaliate privind procesul de returnare sau înlocuire a produsului defect.
Asistență pentru clienți:
Echipa noastră de serviciu pentru clienți este mereu disponibilă pentru a vă oferi asistență suplimentară în legătură cu garanția și orice alte întrebări pe care le puteți avea. Dorim să ne asigurăm că sunteți complet mulțumit de achiziția dumneavoastră.
Ne mândrim cu calitatea produselor noastre și suntem dedicați să vă oferim o experiență de cumpărare plăcută și încrezătoare. Vă mulțumim că ați ales să faceți cumpărături pe site-ul nostru și vă asigurăm că veți primi produse de înaltă calitate și garantate.